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湖南空壓機銷售電話

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售后服務

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湖南真特機電設備有限公司售后服務承諾函
   
可提供的優(yōu)惠條件
 
1.積極配合用戶和設計 院進行方案論證和設計,按照招標要求無償提供有關技術資料個數(shù)據(jù)分析,做好售前服務。
2.設備運行行期內(nèi)、  每年定期進行用戶訪問、主動征詢意見、解決問題、改進工作,檢查設備運行情況,并提出保養(yǎng)計劃。 
3.免費指導安裝、開機調(diào)試。
4.免費現(xiàn)場為用戶提供人員技術培訓。
5.備件供應:保證及時、優(yōu)惠提供條件,急用情況可先貨后款。
6.如果設備在運行過程中發(fā)生故障,保證在接到電話或傳真后當天(最遲不超過12小時) 內(nèi)給予受理。
7.終身免費維修及保養(yǎng)服務,零部件僅收成本費。
 
售后服務及保養(yǎng)內(nèi)容
 
1.質(zhì)量保證期為開機調(diào)試后十二個月或設備交貨后十四個月(以先到者為準)。在質(zhì)保期內(nèi),凡由于產(chǎn)品設計,質(zhì)量保證期內(nèi)屬于設計或如制造引起的質(zhì)量問題均有本公司免費修復活更換,費用由供方負擔,保證正常遠行。
2.如果設備在運行過程中發(fā)生故障,保證在接到電話或傳真后當天(最遲不超過12小時)內(nèi)給予受理。
3.終身免費維修及保養(yǎng)服務,只收零配件費。
                    

公司地址:長沙市雨花區(qū)匯金路199號鄱陽小區(qū)(豐園城)豐暢宛1棟910房 電話:13548556975 聯(lián)系人: 黃經(jīng)理 客服QQ:2537831873
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